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Principais dúvidas :

O que fazer quando o painel de LED não estiver funcionado?

Primeiro passo é verificar se a energia está chegando corretamente para o painel, desde a tomada e os seus cabos. Observar se os cabos estão bem conectados, assim pode desconectar e reconectar novamente, ou verificar se tem algo errado com tomada/disjuntor. Segundo passo é verificar se o equipamento Ledmachine (computador) está ligado e funcionando normalmente. Terceiro passo é verificar o acesso à internet, pois a mesma é necessária para haver comunicação de mídia para o painel. Desta forma, verifique se o cabo de sinal (RJ45) está conectado, desconectando e reconectando, e também confirme o funcionamento do provedor de internet, podendo desligar e religar o modem. Quarto passo é verificar o equipamento Controladora (sistema), se está operando com acesso aos arquivos de mídia (para verificar se tem acesso a mídia é preciso realizar configuração para atualizar os plays e software para ter comunicação da Ledmachine com o computador e assim passar mídia, neste caso realizamos esse procedimento via acesso remoto com técnico especializado). E se ocorre a comunicação entre os cabeamentos e os equipamentos, Controladora com computador (cabo HDMI), e do computador indo ao painel (cabo de sinal-RJ45). Ou até mesmo se a controladora não está ligando por está danificada. Quinto passo já é o acesso ao painel para verificar seus componentes. Este é realizado pelos nossos técnicos certificados pela LedWave. Entre em contato, clique aqui (incluir link do formulário de contato).

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