Somos uma empresa brasileira pioneira em painéis de LED para publicidade, comunicação visual e eventos. Em outras palavras, fabricamos, vendemos, alugamos, instalamos e damos suporte a painéis, telas e totens de LED indoor e outdoor. Além disso, operamos a Wetail, nossa unidade de Retail Media, e a WE SUPER OOH, nossa rede de mídia DOOH em grandes formatos.

Sim. Atendemos todo o Brasil e oferecemos assistência técnica em todas as regiões do país. Além disso, nossa sede e linha de produção ficam em Goiânia (GO); além disso, temos unidades em São Paulo (SP), Brasília (DF) e Orlando (EUA), que também nos permite atender projetos nos Estados Unidos.

• Goiânia (GO) – sede e fábrica: Av. Vereador José Monteiro, 1390, Setor Nova Vila, CEP 74653-230
• São Paulo (SP): Av. Nove de Julho, 3624, Jardim Paulista, CEP 01406-000
• Brasília (DF): SHN Qd. 1, Salas 705 a 707, Ed. Vision Work & Live, Asa Norte, CEP 70297-400
• Orlando (EUA): 2608 Golden Trout Way, Davenport, FL 33837

No Brasil, nosso telefone é o 0800 943 7800.

Sim. Fomos reconhecidos pela Revista Exame como a maior empresa de painéis de LED do país em faturamento, por três anos consecutivos. Além disso, contamos com mais de 70 colaboradores e nascemos de um grupo com mais de 15 anos de experiência no mercado de LED.

Sim. Seguimos padrões internacionais de qualidade, segurança e sustentabilidade. Por isso, nossos produtos contam com certificações como UL, CE, FCC, RoHS, CCC e CQC.

Trabalhamos com painéis, telas e totens de LED em diversos formatos. Nossas séries são: Professional, Strip, Soft Mesh, Rental, Broadcasting, E-Banner, Sports, Flex Design, Glass (LedGlass), Led Bar, Digital Wall e Standard. Dessa forma, conseguimos indicar o modelo ideal para cada aplicação, de fachadas e vitrines a estádios, igrejas e eventos.

Na prática, os três termos falam da mesma tecnologia: uma superfície formada por módulos de LED que exibe vídeo, imagem e texto. Em geral, “painel de LED” e “tela de LED” são usados para instalações fixas, como fachadas, vitrines e lojas. Já “telão de LED” costuma se referir a telas grandes para shows, eventos e estádios. Ou seja, o que muda de verdade é o modelo, o tamanho e o pixel pitch indicados para cada aplicação.

O totem de LED é uma tela vertical de pé, autoportante, que funciona como um cartaz digital. Por isso, é muito usado na entrada de lojas, shoppings, postos de combustível, recepções e eventos, onde chama a atenção de quem passa. Além disso, pode ser indoor ou outdoor e recebe o conteúdo pelo mesmo sistema de gestão dos painéis de LED.

Um painel de LED é projetado para funcionar por dezenas de milhares de horas. No entanto, a vida útil real depende do modelo, do brilho usado no dia a dia, da ventilação e da manutenção preventiva. Sendo assim, informamos a especificação de cada série na proposta e orientamos o cliente sobre como preservar o equipamento.

Não, quando bem dimensionado. Em primeiro lugar, o LED é uma das tecnologias de exibição mais eficientes. Além disso, o consumo varia conforme o tamanho, o brilho e o conteúdo exibido: telas escuras consomem menos que telas claras. Por fim, o ajuste automático de brilho entre dia e noite reduz ainda mais o gasto de energia.

Em primeiro lugar, o painel de LED indoor foi projetado para ambientes internos: tem brilho menor e, em geral, pixel pitch mais fino, porque o público fica mais perto da tela. Já o painel de LED outdoor tem brilho bem mais alto, para ser visto sob luz do sol, e proteção contra chuva e poeira, indicada pelo grau IP definido pela IEC. Por fim, há ainda modelos semi-outdoor, para áreas cobertas com incidência de luz externa. Para aprofundar, veja nosso guia técnico de painel de LED outdoor.

Pixel pitch é a distância, em milímetros, entre o centro de um pixel e o do pixel vizinho. Ou seja, quanto menor o pitch, maior a resolução e mais perto o público pode ficar da tela sem perceber os pontos de luz. Por isso, a escolha depende principalmente da distância de visualização, do tamanho do painel e do tipo de conteúdo. Nossa equipe técnica faz essa indicação em cada projeto.

Sim. Os painéis outdoor têm brilho elevado, medido em nits, justamente para manter a imagem nítida sob luz solar direta. Além disso, o brilho pode ser ajustado para a noite, o que evita ofuscamento e reduz o consumo de energia.

Em primeiro lugar, o pixel pitch, que define a resolução. Em seguida, a taxa de atualização (refresh rate, em Hz): quanto maior, mais suave a transição entre os quadros e menor o efeito de imagem borrada ou de linhas ao filmar ou fotografar a tela. Por fim, contam também o brilho, o contraste, a calibração de cores e a qualidade da controladora.

Todo equipamento eletrônico gera algum calor. No entanto, o LED emite muito menos calor do que outras tecnologias de iluminação e exibição. Sendo assim, o nível produzido é seguro para ambientes fechados e não causa desconforto térmico, desde que o projeto preveja ventilação adequada.

Basta falar com nosso time comercial pelo formulário de contato ou pelo 0800 943 7800. Em seguida, entendemos o objetivo, o local e o público, fazemos a visita técnica quando necessário e, por fim, enviamos uma proposta personalizada.

Não existe um valor único para painel de LED, porque cada projeto é dimensionado sob medida. Isso porque o investimento depende do tamanho do painel, do pixel pitch, de ser indoor ou outdoor, da estrutura necessária e da instalação. Por isso, enviamos um orçamento sob medida após entender o projeto. Fale com um especialista para receber sua proposta personalizada.

Depende do uso. A compra faz mais sentido para uso permanente, como fachadas, lojas, igrejas e postos. Já a locação é ideal para eventos e ações pontuais. Por outro lado, o painel por assinatura oferece mais flexibilidade para quem quer um painel fixo sem imobilizar o investimento. Sendo assim, nossa equipe ajuda a definir o melhor modelo para o seu caso.

O valor do aluguel de telão de LED varia conforme o tamanho da tela, o tempo de locação, a cidade, a montagem e a operação técnica durante o evento. Por isso, montamos uma proposta personalizada para cada evento. Fale com um especialista e conte a data, o local e o formato do seu evento.

Nossa locação de painéis de LED atende shows, feiras, convenções, congressos, seminários, formaturas, cerimoniais, campeonatos, transmissões ao vivo, background para DJs e muito mais. Além disso, usamos a Série Rental, com gabinetes leves e de montagem rápida.

É uma modalidade da LedWave para pessoa física ou jurídica que quer ter um painel de LED sem fazer a compra do equipamento. Dessa forma, o cliente ganha mais flexibilidade para promover o negócio. As condições variam conforme o projeto; fale com a gente para entender o modelo.

No curto prazo, o investimento inicial pode ser maior do que o de uma mídia impressa. No entanto, o painel elimina custos recorrentes de impressão e aplicação, permite trocar o conteúdo em minutos e gera muito mais impacto visual. Em consequência, ao longo do tempo o painel tende a se pagar com a economia e o retorno em vendas.

Atendemos praticamente todos os segmentos. Entre eles, temos soluções específicas para supermercados e atacados, igrejas, postos de combustível, franquias, construtoras, concessionárias, vitrines de loja e mídia DOOH.

Sim. A instalação envolve estrutura metálica, fixação, parte elétrica, cabeamento de dados e configuração da controladora. Por isso, recomendamos sempre a instalação por técnicos certificados pela LedWave. Além disso, qualquer intervenção sem acompanhamento da LedWave pode comprometer a garantia do equipamento.

Praticamente sim: fachadas, vitrines, interiores de lojas, igrejas, estádios, postos, shopping centers e áreas externas. No entanto, cada local exige avaliação de estrutura, rede elétrica, incidência de luz e distância do público. Por isso, fazemos a visita técnica antes de indicar o modelo ideal.

O painel é controlado por um computador de mídia (Ledmachine) ligado a uma controladora. Assim, o conteúdo é enviado pela internet ou pela rede local e pode ser atualizado a qualquer momento. Na entrega, nossa equipe orienta o cliente sobre a operação do sistema.

Sim. Além disso, nossa equipe técnica atende várias marcas de painéis de LED, além de vender peças para manutenção e reposição. Entre em contato para verificar a disponibilidade para o seu equipamento.

Antes de acionar o suporte, faça estas verificações:

1. Energia: confira tomada, disjuntor e cabos de alimentação; desconecte e reconecte.
2. Computador (Ledmachine): verifique se está ligado e funcionando.
3. Internet e sinal: confira o cabo de rede (RJ45) e reinicie o modem.
4. Controladora: verifique se está ligada e conectada ao computador (cabo HDMI).

Se o problema continuar, acione nosso suporte: fazemos o diagnóstico remoto e, se necessário, enviamos um técnico certificado.

Geralmente, um quadrado preto indica que um gabinete ou módulo não está recebendo energia ou sinal. A causa pode ser a fonte de alimentação, a receiving card ou cabos desconectados ou danificados. Nesse caso, entre em contato com nosso suporte para o diagnóstico.

Na maioria dos casos, a causa é a configuração ou o mau funcionamento da receiving card, a placa que recebe o sinal em cada gabinete. Por isso, nós fazemos essa configuração de forma remota (principalmente em controladoras NovaStar), com apoio de alguém no local para enviar fotos ou fazer uma chamada de vídeo do painel.

O prazo de garantia é definido em contrato. Em caso de defeito de fabricação, primeiro fazemos o diagnóstico remoto. Se for necessário trocar peças, enviamos o componente e, quando preciso, um técnico. Durante a garantia, não cobramos a mão de obra da visita técnica; no entanto, custos operacionais (deslocamento, hospedagem e alimentação) e de envio de peças ficam por conta do cliente. Além disso, danos por mau uso, oxidação, descarga elétrica ou problemas de infraestrutura do local não são cobertos.

É um conjunto de peças de reposição (módulos, receiving cards, fontes etc.) que o cliente mantém no local. Dessa forma, a troca é imediata em caso de falha, sem esperar o envio da peça. Depois, a peça com defeito segue para análise na LedWave e, se coberta pela garantia, é reparada e devolvida para recompor o kit.

Nosso atendimento de peças e serviços funciona de segunda a sexta, das 8h às 18h, pelo 0800 943 7800 ou pela página de Peças e Serviços.

A Wetail é a unidade de Retail Media da LedWave. Ou seja, levamos mídia digital para dentro do ponto de venda, em totens, testeiras, gôndolas, quinas e geladeiras, e cuidamos da campanha do briefing ao relatório. Atendemos tanto marcas e indústrias que querem anunciar quanto varejistas, postos e franquias que querem transformar o espaço da loja em receita.

Sim. Por meio da WE SUPER OOH, nossa rede de mídia DOOH, sua marca aparece em painéis de LED de grande formato em pontos estratégicos do Brasil. Além disso, no varejo, a Wetail leva sua marca para dentro da loja, no momento da decisão de compra.

Em primeiro lugar, o painel de LED chama mais atenção, porque combina movimento, cor e luz própria. Além disso, o conteúdo pode ser trocado na hora, o que é ideal para promoções relâmpago e campanhas sazonais. Por fim, não há custo recorrente de impressão e instalação de novas peças a cada campanha.